- Monaxaから出金ができない…
- Monaxaのカスタマーサポートとの連絡が途絶えた…
などでお困りではないですか？
実際、Monaxaについては「怪しい」「騙された」などの声が挙がっています。
Monaxaは日本の金融庁から警告を受けている取引所
Monaxaの概要
Monaxaの概要を表でまとめると、以下の通りです。
| Monaxaの概要 | |
|---|---|
| 名称 | Monaxa |
| URL | https://www.monaxa.com/ja/ |
| 運営会社 | Monaxa Ltd |
| 会社登録国・地域 | 不明 |
| 所在地 | 不明 |
| メールアドレス | 不明 |
| 電話番号 | 不明 |
| ライセンス | 不明 |
今回の公式サイト調査では、Monaxaについてあまり詳しい情報を得ることができませんでした。
運営会社や登録国、連絡先についても不明です。
取引条件ページなどは英文記載のみ
規約とリーガルバックというページにはいくつかの規約がありました。
中身は全て英語の資料になっていて、翻訳はできませんでした。
▼取引条件
▼個人情報保護規約
問い合わせはログイン後にしか利用できず
問い合わせページは存在するようですが、ログイン後にしか詳細を確認できないようです。
運営元が金融庁から警告を受けている
Monaxaの運営元であるMonaxa Ltdは、令和6年の12月に金融庁から警告を受けています。
Monaxaの名称も明記されていました。
Monaxaは詐欺の可能性が高い
公式ページの内容や口コミを確認した限り、やはりMonaxaは詐欺の可能性が高いと考えられます。
理由としては、以下のような不審な点が多いためです。
- 運営会社の詳しい情報が記載されていない
- すでに金融庁から警告を受けている
- 返金できない、サポートが得られないとの口コミがある
Monaxaは、実際に「利用したが出金できない」「連絡が途絶える」との被害が発生していることからも、詐欺の可能性が高いと考えて良いでしょう。
Monaxaの口コミ・評判では「出金を拒否される詐欺の取引所」との声あり
Monaxaの口コミ情報や評判について調べたところ、以下のような状況が見えてきました。
- 危険な取引所として注意喚起が行われている
- 初めは少額の取引が成立し、その後出金できなくなる
MonaxaのXでの口コミ
Xでは、Monaxaに関する以下のポストが見つかりました。
MONAXA FXを使っている人、自分の周りで出金拒否、入金分以上のクレジット削除されている人が増えています！過剰にクレジット削除しといて説明もなくロスカットされている現状です！
もう利用しませんね！
「Monaxa」について検索すると、正常に取引できているというポストも複数確認できます。
しかし、そのポストに対しても「詐欺ではないか」という声が挙がっています。
一部の口コミだけを見て「取引できている人がいるなら大丈夫」と思い込むのは危険です。
MonaxaのYahoo!知恵袋での口コミ
Yahoo!知恵袋では、Monaxaに関する有益な投稿は見つかりませんでした。
Monaxaの掲示板などでの口コミ
Monaxaに関して、掲示板では以下のような口コミがありました。
・【警告】架空の取引所「MONAXA」https://www.monaxa.comにご注意ください
・最初は少ない金額で運用させて利益を上げさせて実際に出金もさせて信用させてそこからが詐欺師が高額な取引を甘い言葉で持ちかけてきてシステム上では利益が上がっているように見せられます。
・ある日突然、MONAXAからの出金ができなくなりました。何度も試みましたが、システムエラーや出金制限の理由で処理が進みませんでした。サポートに問い合わせても形式的な回答ばかりで、具体的な解決策は得られませんでした。そのため、現在も私の資金は取引所に凍結されたままです。非常に不安な状況で、困り果てています。
・友人から勧められてMONAXAに投資しましたが、まさにこれが運の尽きでした。最初は小額で取引を試し、成功したので喜んでいました。しかしその後、さらに資金を入れたところで出金が一切できなくなり、助けを求めても返答がない始末。まさかこれが詐欺だとは思いませんでした。後悔しても仕方ありませんが、今後はもっと慎重になります。
・【MONAXA】monaxa.comは投資詐欺！？金融庁から注意喚起が発信されていますので注意してください！
サポートが機能していないという状況は、取引を行うにあたってかなりのストレスになります。
また、いざという時に連絡が途絶えてしまうようではおちおち取引もできないため、「サポートがしっかりしているか」という点も取引所選びのポイントになります。
WikiFXでのMonaxaの評価
WikiFXにおけるMonaxaの評価は以下の通りです。
※WikiFXは、外国為替業界における世界の第三者情報サービスプラットフォームです。
WikiFXでは、投資家が効果的にリスクを回避できるよう、規制状況、ライセンス資格、リスク情報、信用評価、サイト調査などの包括的な情報を提供しています。
登録国は「アンギラ」だということがここでわかりました。
※アンギラはカリブ海に浮かぶ島の一つで、イギリスの海外領土に属しています。
ライセンス情報は「ノンライセンス」。
スコアも1.0未満と、非常にハイリスクであることを示しています。
の詐欺被害に遭った場合は調査会社に依頼を
実際にの被害で悩んでいる場合、相談先としては弁護士・法律事務所や警察などが思い浮かぶかもしれません。
ですが、本当にお金を取り戻すためには、まずは「詐欺被害に強い専門の調査会社」に調査を依頼するのが有効です。
弁護士に相談しても、詐欺師の氏名や住所が不明だと対応できない
詐欺被害の相談先として、弁護士や法律事務所を思い浮かべる方も多いでしょう。
実際、詐欺を企てた相手の素性が明らかな場合には、弁護士に依頼して法的処置を取ることで解決できることもあります。
ですが、のような仮想通貨詐欺・FX詐欺の場合、そもそも相手の名前・会社名・住所などが分からない場合がほとんどです。
そのため、弁護士に依頼しても法的処置を取るべき相手が分からず、結局は調査会社に追跡調査を依頼する必要が生じてしまいます。
警察に相談しても、詐欺の証拠が不十分と言われてしまう
警察に相談した場合も、詐欺の証拠が不十分だと被害届を受理してもらえず、解決に繋がらないことが多いのが現実です。
また、民事不介入の原則があるため、警察は詐欺でだまし取られた被害金の返金まではサポートしてくれません。
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